Политика возврата средств
Политика возврата средств – Luxsanat
Право на возврат Вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента его получения. Товар должен быть неиспользованным, неповрежденным и в оригинальной упаковке, со всеми аксессуарами и документами.
Как вернуть товар: Прежде чем отправлять товар обратно, отправьте электронное письмо на адрес info@neurovizr.ee с номером вашего заказа. Мы вышлем вам инструкции по возврату и адрес. Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем, за исключением случаев, когда товар неисправен или был отправлен неправильно.
Возврат средств. Мы проверяем возвращенный товар и возвращаем сумму покупки на первоначальный способ оплаты в течение 14 дней с момента его получения. Стоимость первоначальной доставки не возвращается.
Обмен товара. Если вы хотите обменять товар на другое устройство, свяжитесь с нами. Условия обмена такие же, как и условия возврата.
Гарантия на бракованные товары. На все устройства предоставляется 2-летняя гарантия. В случае обнаружения дефекта, отправьте нам электронное письмо с описанием и фотографиями. В зависимости от ситуации мы отремонтируем, заменим или вернем деньги.
Свяжитесь с Luxsanat OÜ Väike-Ameerika tn 15, 10129 Таллинн, Эстония info@neurovizr.ee